Впервые делала заказ в вашем магазине. Немного насторожила предоплата 100%. Но все прошло благополучно. Очень быстро и оперативно был отправлен товар в Белгород. Получила в СДЭКе свой заказ через 5 дней. Я заказывала мебельные опоры 4 штуки. Каждая опора была обернута пленкой и упакована в картонную коробку. Качество товара отличное. Спасибо всем сотрудникам за их честность и профессионализм. Удачи и процветания!
Дополню предыдущий отзыв: мною были указаны отсутствующие верхние перекладины. Оказывается внизу они тоже есть. Прилагаю фото на Авито и на сайте. А также отсутствуют пластмассовые детали для крепления к стене.
На авито у нас фото сушилки на 500 мм, отсутствующие перекладины в модели на 400 мм мы Вам объяснили в предыдущем комментарии. Поэтому на сайте они у нас и называются по-разному: на 400 мм настольная, а на 500 и 600 мм - настольно-настенная (именно они с перекладинами). Вы можете пояснить зачем вам эти перекладины в настольном варианте, если они нужны только для крепления сушилки к стене?
Галина
Если на сушилке 400 мм не предусмотрены перекладины, зачем вы размещаете фото с перекладинами на сайте? Если бы фото соответствовало полученной сушилке, таких вопросов бы не было. Вводите в заблуждение таким образом. Я вижу на фото одну сушилку, а получаю недокомплект, судя по вашему фото. - см. изображение.
Не получила ответ по поводу бракованной ножки.
Фурнитурный Мир
Мы Вам уже объясняли для чего нужны эти перекладины, и почему их нет на вашей сушилке, фото на сайте одно на все 3 сушилки. Если вам просто не нравится сушилки, то можете просто вернуть ее нам обратно, это не запрещено, не нужно искать для этого повод. Вы даже не можете нормально объяснить зачем Вам эти перекладины нужны? По поводу ножки мы вам в самом первом вашем обращении написали, что не понимаем в чем заключается брак, объясните
Галина
Разговор глухого с немым. Если вы считаете, что фото продаваемой вами продукции не обязано соответствовать самой продукции, то мне больше нечего добавить.
По поводу ножки - она не может быть установлена ввиду того, что сломаны зажимы на ней. И это видно на фото. Каким образом я теперь должна устанавливать сушилку без одной ножки?
Фурнитурный Мир
По фото данной ножки видно, что это механический дефект, скорее всего зажимы погнуты при неаккуратной установке, но даже в этом случае ничего не мешает их без проблем установить. Согните их обратно, это же пластик, и просто вставьте в предназначенное для них отверстие. Никаких проблем в данном случае с установкой нет.
Галина
Ножки ещё не были установлены я их в таком виде получила. Как я могу согнуть зажимы, если они еле держатся на ножке. Тот и гляди отвалятся. Не надо валить все свои косяки на покупателей- ножки сами сломали, фото не идентифицировали, нержавейку не протестировали с помощью магнита и тд. У меня вся посуда из нержавеющей стали, знаю что это такое. Повторюсь - что делать со сломанной ножкой?
Галина
Товар - сушилка настольная 400 мм. Артикул: 3942.
Вопросы по комплектации:
1. Почему отсутствуют верхние поперечные детали в виде металлических пластин? На фото на сайте они есть.
2. Доставлена с браком одна пластмассовая ножка (см. фото).
Сильно сомневаюсь по поводу материала сушилки, особенно каркаса. Нержавеющая сталь не пахнет металлом. Хотя в описании и в ответе на мой вопрос на Авито относительно материала, из которого изготовлена сушилка, указана нержавеющая сталь.
Здравствуйте, данный материал является нержавеющей сталью, первый раз слышим, что нержавеющая сталь определяется по запаху. Самый элементарный способ- это проверить магнитом, нержавеющая сталь не магнитится. На второй вопрос: не понимаем в чем заключается брак. По поводу металлических пластин: в модели размером на 400 мм не предусмотрены, т.к она настольная, а они идут в комплекте к сушилкам на 500 и 600 мм, т.к. эти размеры являются настольно-настенными и металлические пластины фиксируют каркас при навеске.
Способ покупки: доставка СДЭК. Номер заказа: Заказ: №19046
комментироватьВпервые делала заказ в вашем магазине. Немного насторожила предоплата 100%. Но все прошло благополучно. Очень быстро и оперативно был отправлен товар в Белгород. Получила в СДЭКе свой заказ через 5 дней. Я заказывала мебельные опоры 4 штуки. Каждая опора была обернута пленкой и упакована в картонную коробку. Качество товара отличное. Спасибо всем сотрудникам за их честность и профессионализм. Удачи и процветания!
комментироватьЗдравствуйте! Скажите пожалуйста, а ваш магазин только в Санкт-Петербурге или есть ещё в других городах???
комментироватьДополню предыдущий отзыв: мною были указаны отсутствующие верхние перекладины. Оказывается внизу они тоже есть. Прилагаю фото на Авито и на сайте. А также отсутствуют пластмассовые детали для крепления к стене.
На авито у нас фото сушилки на 500 мм, отсутствующие перекладины в модели на 400 мм мы Вам объяснили в предыдущем комментарии. Поэтому на сайте они у нас и называются по-разному: на 400 мм настольная, а на 500 и 600 мм - настольно-настенная (именно они с перекладинами). Вы можете пояснить зачем вам эти перекладины в настольном варианте, если они нужны только для крепления сушилки к стене?
Если на сушилке 400 мм не предусмотрены перекладины, зачем вы размещаете фото с перекладинами на сайте? Если бы фото соответствовало полученной сушилке, таких вопросов бы не было. Вводите в заблуждение таким образом. Я вижу на фото одну сушилку, а получаю недокомплект, судя по вашему фото. - см. изображение.
Не получила ответ по поводу бракованной ножки.
Мы Вам уже объясняли для чего нужны эти перекладины, и почему их нет на вашей сушилке, фото на сайте одно на все 3 сушилки. Если вам просто не нравится сушилки, то можете просто вернуть ее нам обратно, это не запрещено, не нужно искать для этого повод. Вы даже не можете нормально объяснить зачем Вам эти перекладины нужны? По поводу ножки мы вам в самом первом вашем обращении написали, что не понимаем в чем заключается брак, объясните
Разговор глухого с немым. Если вы считаете, что фото продаваемой вами продукции не обязано соответствовать самой продукции, то мне больше нечего добавить.
По поводу ножки - она не может быть установлена ввиду того, что сломаны зажимы на ней. И это видно на фото. Каким образом я теперь должна устанавливать сушилку без одной ножки?
По фото данной ножки видно, что это механический дефект, скорее всего зажимы погнуты при неаккуратной установке, но даже в этом случае ничего не мешает их без проблем установить. Согните их обратно, это же пластик, и просто вставьте в предназначенное для них отверстие. Никаких проблем в данном случае с установкой нет.
Ножки ещё не были установлены я их в таком виде получила. Как я могу согнуть зажимы, если они еле держатся на ножке. Тот и гляди отвалятся. Не надо валить все свои косяки на покупателей- ножки сами сломали, фото не идентифицировали, нержавейку не протестировали с помощью магнита и тд. У меня вся посуда из нержавеющей стали, знаю что это такое. Повторюсь - что делать со сломанной ножкой?
Товар - сушилка настольная 400 мм. Артикул: 3942.
Вопросы по комплектации:
1. Почему отсутствуют верхние поперечные детали в виде металлических пластин? На фото на сайте они есть.
2. Доставлена с браком одна пластмассовая ножка (см. фото).
Сильно сомневаюсь по поводу материала сушилки, особенно каркаса. Нержавеющая сталь не пахнет металлом. Хотя в описании и в ответе на мой вопрос на Авито относительно материала, из которого изготовлена сушилка, указана нержавеющая сталь.
Здравствуйте, данный материал является нержавеющей сталью, первый раз слышим, что нержавеющая сталь определяется по запаху. Самый элементарный способ- это проверить магнитом, нержавеющая сталь не магнитится. На второй вопрос: не понимаем в чем заключается брак. По поводу металлических пластин: в модели размером на 400 мм не предусмотрены, т.к она настольная, а они идут в комплекте к сушилкам на 500 и 600 мм, т.к. эти размеры являются настольно-настенными и металлические пластины фиксируют каркас при навеске.